Preguntas frecuentes
Dudas comunes antes de pedir una grúa
Respuestas simples para coordinar el servicio con mejor información y evitar demoras.
¿Atienden 24 horas?
Sí. Tu Grúa Santiago recibe solicitudes durante el día, la noche, fines de semana y festivos. La disponibilidad exacta se confirma según ubicación y tránsito.
¿Qué datos necesito enviar para cotizar?
Indica ubicación de retiro, destino, tipo de vehículo y condición actual. Si el vehículo está chocado o en una posición compleja, una foto ayuda a evaluar mejor la maniobra.
¿La grúa cama arrastra el vehículo?
No. La grúa cama sube el vehículo a una plataforma para trasladarlo con mayor cuidado, especialmente cuando no conviene moverlo rodando.
¿Cubren solo Santiago Centro?
No. El servicio cubre Santiago y distintas comunas de la Región Metropolitana, sujeto a disponibilidad al momento de la solicitud.
¿Puedo pedir traslado a un taller específico?
Sí. Puedes indicar el taller, domicilio o destino final. Es importante enviar dirección exacta para calcular correctamente el recorrido.
¿Atienden camionetas?
Sí, se evalúan camionetas y vehículos de trabajo según tamaño, peso y condiciones de acceso.
¿El valor es fijo?
El valor depende de ubicación, destino, tipo de vehículo, condición del auto y dificultad de la maniobra. Por eso se cotiza con los datos reales del caso.
¿La respuesta que buscas es sobre tu caso?
Envía una foto y ubicación para revisar la situación concreta.